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Comment renouveler automatiquement vos contrats avec Act!

crm act nantesParce que nos clients sont au coeur de notre stratégie,

nous utilisons quotidiennement Act! pour tracer toute la relation commerciale, toujours dans le but de mieux les satisfaire.

Au fil des années, nous constituons un patrimoine de données très important (et bien entendu toujours très respectueux des règles de confidentialité au sens du RGPD – voir l’article)

On le sait, ce capital d’information que possède l’entreprise n’est pas toujours judicieusement exploité pour nous rendre tous les services espérés sinon attendus…

Exemple de service :

Fort du leivmotiv de Act! « pour ne jamais rien oublier ni personne »,

vos clients sont parfois nombreux à souscrire vos services sous la forme d’un contrat renouvelé par tacite reconduction.

Si Act! s’occupait d’anticiper 3 mois avant la date d’échéance l’envoi d’un email à vos clients, avec leur contrat personnalisé à vous retourner signé, en programmant aussi un appel téléphonique 2 mois avant l’échéance pour le commercial concerné, voire même cocher automatiquement une case indiquant que vous êtes en attente de retour du contrat signé…c’est bien sûr possible.

Quelques solutions existent pour y parvenir, plus ou moins fiables. Mais en l’occurrence, la fiabilité est ici indispensable pour le renouvellement automatique de vos contrats.utilisez un logiciel CRM intégrant la fonction emarketing

C’est pourquoi après avoir exploré les plus connues, j’aimerais vous recommander une méthode particulièrement éprouvée sinon fonctionnelle.

A présent, si vous souhaitez envoyer automatiquement à vos contacts un email, en fonction d’un champs de type contact, ou d’une opportunité, voire même d’une table personnalisée Act!, d’un changement de valeur d’un champs, d’une activité comme un appel ou un RDV…alors cette solution est faite pour vous !

Pour en savoir plus, contactez-moi !

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